Turkcell firmasının 1994-2000 yılları arasında Türkiye’deki telekomünikasyon sektörünün gelişimine etkisi

Abstract

Bu makalede Turkcell’in, 1994’ten 2000 yılına kadarki süreçte Türkiye’deki telekomünikasyon sektörüne ekonomik ve teknolojik etkileri araştırılacaktır. Bunun için önce Turkcell’den önce Türkiye’deki telekomünikasyon sektörünün kamu otoritesi ağır basan ve tekel niteliğindeki yapısının, buna karşılık küresel çapta telekomünikasyonaki liberalizasyon trendinin, Turkcell’in kuruluş amacının ve sürecinin açıklanması gerekmektedir. Türkiye’nin öncü ve piyasada birinci GSM operatörünün 2000 yılına kadarki süre içerisindeki santral kurmak, kapsama alanını yurt dışına genişletmek, müşteri memnuniyetini arttırmak için çeşitli politikalar uygulamak vb. sektörel faaliyetleri incelenecektir. Hem dönemin gazete haberleri gibi birincil kaynaklardan hem de makale vb. ikincil kaynaklardan yararlanılacaktır. Sonuç olarak Turkcell’in sektördeki başarısı somutlaştırılacaktır. This article will investigate the economic and technological impacts of Turkcell on the telecommunications sector in Turkey from 1994 to 2000. To achieve this, it is necessary to first explain the structure of the telecommunications sector in Turkey before Turkcell, characterized by a dominant public authority and a monopolistic nature. In contrast, the global trend of liberalization in telecommunications, the purpose of Turkcell's establishment, and its process will be outlined. The article will delve into the sectoral activities of Turkey's pioneering and leading GSM operator until the year 2000, including the establishment of exchanges, expanding coverage internationally, and implementing various policies to enhance customer satisfaction. Primary sources such as newspaper articles from the period and secondary sources such as scholarly articles will be utilized. Ultimately, the article aims to concretize Turkcell's success in the industry.