Browsing by Subject "Sezgiseller"

Now showing 1 - 2 of 2

Open Access
CCİ Ankara için talep toplama sistemi tasarımı
(TMMOB Makina Mühendisleri Odası, 2010) Anasoy, Şeyma; Kara, Semiha; Koçer, Oğuz; Taşkın, Gülce Simge; Yılmaz, Eren; Kara, Bahar Yetiş; Taysı, Tansel; Kökten, Simge
CCİ Satış ile müşteriler arasında bir arayüz oluşturan ön satış elemanları sabah ve akşam ofise gelmektedir. Harcanan bu zaman müşteri ilişkilerinin azalmasına, dolayısıyla CCİ’nin satış sistemindeki verimliliğinin azalmasına sebep olmaktadır. Ayrıca araç yakıt ve ofis giderlerini arttırmakta, ön satış elemanlarının yaşam kalitesini olumsuz yönde etkilemektedir. Bu projenin amacı, CCİ Ankara için yeni bir “Talep Toplama Sistemi” oluşturmaktır. Sistem, ön satış elemanlarının günlük iş akış süreçlerini yenilemiş ve talep toplama ağını yeniden oluşturmuştur. Ayrıca ön satış elemanlarının motivasyonlarının artırılması amacıyla yıllık aktivite plan takvimi düzenlenmiştir. Firmaya önerilen sistem şu an uygulanmakta olup yapılan analizler sonucunda giderlerde ofiste ortalama %30, araçta %12, personel servislerinde ise %60 oranında azalma olduğu saptanmıştır. Ön satış elemanlarının sayısı 84’ten 76’ya düşürülmüş olup, müşteri başına harcanan zaman artırılmıştır.
Open Access
Evsel atık toplama ağı tasarımı ve geri kazanım süreçlerinin iyileştirilmesi
(TMMOB MAKİNA MÜHENDİSLERİ ODASI, 2008) Aydın, Hande; Başoğlu, Deniz; Demirel, Melih; Güleç, Ali; Palağlu, Ekin; Şimşek, Aslı; Yetiş-Kara, Bahar
Mevcut sistemin analizi neticesinde problem evsel atık toplama ve ayrıştırma süreçlerinin yüksek maliyetli olması olarak tanımlanmış ve bu süreçler için maliyetleri azaltacak iyileştirme çalışmaları yapılmıştır. Ayrıca palet atölyesinin önceki yerleşiminin ayrıştırma süreçlerinin verimini olumsuz yönde etkilediği gözlemlendikten sonra firmanın isteğiyle yeni yapılacak palet atölyesi için bir yerleşim planı tasarlanmıştır. Yapılan çalışmalar sonucunda firmaya tüm problemlerin çözümüne yönelik öneriler sunulmuştur. Bu öneriler şu an uygulanmaktadır. Sunulan önerilerin uygulanması neticesinde palet atölyesi için malzemelerin dolaşma mesafelerin ortalama %70 oranında azalması, ayrıştırma bandına eklenen teknolojik donanımlarla ayrıştırılan atık miktarının %17 oranında artması ve tasarımı bizlere ait RotaÇiz programı ile toplam toplama mesafesinin %42 oranında azalması beklenmektedir.